退款政策
7 天無條件退款保證 自購買日起 7 天內(含購買當日),若您對 IronGuard 不滿意,可申請全額退款,無需說明理由。
退款適用條件
購買渠道:僅適用於透過官方網站(ironguardtw.com)或 Paddle 支付的訂單
時間限制:購買後 7 天內提出申請
退款金額:全額退還 NT$990(不扣手續費,由 Paddle 支付平台處理)
不適用退款情況
超過 7 天購買期限
已使用啟用碼並解鎖終身版超過 7 天
非官方渠道購買(如第三方賣家)
免費版不適用退款(本來就免費)
如何申請退款
信件主旨:【退款申請】訂單編號 XXXXX
內文提供:
購買訂單編號(Paddle 發的郵件裡有)
購買日期
退款原因(可選)
我們會在 3 個工作日內處理,退款將原路返回(通常 5~10 天到帳)
特別說明
退款後,終身版資格將自動取消,程式會恢復免費版功能
我們重視每位用戶反饋,退款不影響未來購買資格

