限時優惠,立即搶購

退款政策

  • 7 天無條件退款保證 自購買日起 7 天內(含購買當日),若您對 IronGuard 不滿意,可申請全額退款,無需說明理由。

  • 退款適用條件

    • 購買渠道:僅適用於透過官方網站(ironguardtw.com)或 Paddle 支付的訂單

    • 時間限制:購買後 7 天內提出申請

    • 退款金額:全額退還 NT$990(不扣手續費,由 Paddle 支付平台處理)

  • 不適用退款情況

    • 超過 7 天購買期限

    • 已使用啟用碼並解鎖終身版超過 7 天

    • 非官方渠道購買(如第三方賣家)

    • 免費版不適用退款(本來就免費)

  • 如何申請退款

    • 發信至 support@ironguardtw.com

    • 信件主旨:【退款申請】訂單編號 XXXXX

    • 內文提供:

      • 購買訂單編號(Paddle 發的郵件裡有)

      • 購買日期

      • 退款原因(可選)

    • 我們會在 3 個工作日內處理,退款將原路返回(通常 5~10 天到帳)

  • 特別說明

    • 退款後,終身版資格將自動取消,程式會恢復免費版功能

    • 我們重視每位用戶反饋,退款不影響未來購買資格